7 cursos de empreendedorismo gratuitos e online

Manter um negócio saudável e em crescimento é uma tarefa difícil que envolve esforços como saber tomar decisões, conhecer o mercado em que atua e estar sempre ligado nas novidades.

Esses conhecimentos — que muitas vezes são conquistados com erros — também podem ser adquiridos com alguns cursos online e gratuitos do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), que é um grande parceiro dos pequenos empreendedores. 

Confira as dicas de cursos de empreendedorismo grátis:

1. Estratégia financeira

Sustentar um negócio é tão desafiador quanto o processo de abertura. Esse curso de duas horas de duração tem como objetivo capacitar o empreendedor em gestão financeira, de modo que ele saiba identificar e superar as necessidades da sua empresa — garantindo que ela continue crescendo.

Confira o curso grátis: Estratégia Financeira para o Crescimento

2. Como conquistar e manter clientes

Não basta conseguir um novo cliente, certo? Também é preciso saber como mantê-lo e fazer com que ele se torne o chamado “cliente fiel”. Com esse curso, você vai saber o que é a estratégia do customer success (sucesso do cliente, em português) e como usá-la no seu negócio para aumentar a satisfação da sua clientela.

Confira o curso grátis: Customer success: como conquistar e manter clientes

3. Atendimento ao cliente

Um bom atendimento faz parte da conquista de clientes — e esse curso fala especialmente sobre o tema. Ele traz módulos sobre como gerenciar o relacionamento com o cliente, como lidar com as reclamações, como agregar valor ao seu negócio e como fazer uma pesquisa de atendimento para saber a opinião dos consumidores.

Confira o curso grátis: Atendimento ao cliente

4. Marketing digital

Com a ajuda das redes sociais, o seu negócio pode alavancar ainda mais. Se você não sabe por onde começar no mundo da propaganda online, esse curso é um bom caminho. Você vai aprender como fazer ações pela internet, como monitorar os resultados e como montar o seu próprio time de marketing.

Confira o curso grátis: Marketing digital para o empreendedor

5. Comércio eletrônico

Além da divulgação no ambiente digital, você já pensou em vender online? O comércio eletrônico já conquistou seu espaço entre os consumidores brasileiros e pode ser uma boa oportunidade para alavancar os resultados do seu negócio. Saiba como planejar sua entrada no mundo das vendas pela internet com esse curso de três horas de duração.

Confira o curso grátis: Planeje-se para o comércio eletrônico

6. Preço de venda

Você sabia que pode estar perdendo dinheiro por não saber como calcular o preço ideal de um produto? Nem sempre é fácil descobrir quanto cobrar do cliente por um determinado item, mas existem alguns métodos para isso, que incluem conhecer todo o processo de produção. O curso tem duração de 8 horas e pode ser feito em até 30 dias.

Confira o curso grátis: Formação do preço de venda

7. Estratégia de crescimento

Está sentindo que chegou a hora de expandir o seu negócio, mas ainda não sabe como? Essas duas horas de curso podem te ajudar a saber qual o melhor modelo de crescimento e como planejar esse passo tão importante para você como empreendedor.

Confira o curso grátis: Expansão: a estratégia de crescimento certa para seu negócio

Já fez um curso online de empreendedorismo que foi essencial para o crescimento do seu negócio? Use o campo dos comentários abaixo para compartilhar a sua experiência!