Lista de transmissão ou grupos no WhatsApp?

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O WhatsApp Business permite que os usuários automatizem mensagens para o atendimento ao cliente. Esta automação pode ser feita a partir dos grupos e também pelas listas de transmissão.

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Você sabe as características e diferenças de cada uma destas opções?

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Agrupa pessoas em um mesmo espaço dentro do WhatsApp para o envio de mensagens, onde todas recebem. É possível que todos enviem mensagens ou só o administrador do grupo.

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Grupos de família, faculdade, trabalho e até mesmo para a divulgação de cursos são comuns.

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Nas listas de transmissão você consegue enviar mensagens individuais, porém com um padrão, para contatos selecionados.

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Você cria essas listas, seleciona os contatos para fazer parte e envia promoções e novidades relacionados aos produtos e serviços que cada uma das listas que poderia se interessar.

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Saiba mais como usar as listas de transmissão para a divulgação do seu negócio!

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