Lista de transmissão ou grupos no WhatsApp?

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O WhatsApp Business permite que os usuários automatizem mensagens para o atendimento ao cliente. Esta automação pode ser feita a partir dos grupos e também pelas listas de transmissão.

Você sabe as características e diferenças de cada uma destas opções?

Agrupa pessoas em um mesmo espaço dentro do WhatsApp para o envio de mensagens, onde todas recebem. É possível que todos enviem mensagens ou só o administrador do grupo.

Grupos de família, faculdade, trabalho e até mesmo para a divulgação de cursos são comuns.

Nas listas de transmissão você consegue enviar mensagens individuais, porém com um padrão, para contatos selecionados.

Você cria essas listas, seleciona os contatos para fazer parte e envia promoções e novidades relacionados aos produtos e serviços que cada uma das listas que poderia se interessar.

Saiba mais como usar as listas de transmissão para a divulgação do seu negócio!

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Lista de transmissão ou grupos no WhatsApp?